今年在大安市农机局的正确领导下，在各基层领导的大力支持下，我们大安市农机局广大干部职工，坚持以党的十七大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕建设社会主义新农村这个主旋律，按照“树新风正气、促和谐发展”的主题教育，奋发向上、争先创优，在机关规范化建设、农机安全监理、农机跨区作业、为群众办实事、为群众办好事的工作实现了新突破。经过大家的齐心协力，圆满完成了各项工作任务。

　　一、承诺内容
　　（一）忠于职守，文明办公
　　爱岗敬业，勤勉为民，在办理公务、接听电话、接待来访时，文明礼貌，言行规范，态度热情，耐心周到，正确处理好三个服务（为群众服务、为基层单位服务、为领导服务）的关系，积极主动为基层和群众服务，努力做到使来访群众满意、基层单位满意、领导满意。
　　（二）首问负责，杜绝推诿
　　属于职责范围内的事项，将办理程序、方法、内容、要求一次性告知服务对象，并积极主动办理，直至办结；对不属于职责范围内的事项，负责将服务对象引导到有关职能部门或具体办事人员。
　　（三）政务公开，接受监督
　　主动向社会公开领导分工、办事程序、办公室机构设置、工作职责和办事指南，以及与公众密切相关的重大事项等方面的信息，自觉接受基层单位和社会各界的监督。
　　（四）依法行政，诚信守诺
　　坚决贯彻执行党和国家的方针政策、法律法规，依法办事。建立健全各项工作制度，使工作职能、任务、分工责任到位；严明工作纪律，自觉遵守各项制度规定，认真践行服务承诺，言行一致，勇于负责；对基层和群众的意见、批评和建议，虚心接受，有吃、拿、卡、要、报、借行为，为教育不予改正的人员不准上岗执法，法制观念不强的不准上岗执法。
　　（五）精通业务，争创一流
　　树立精品意识，刻苦钻研业务，严谨细致对待每项工作，努力做到办文办事办会优质规范，协调服务主动到位。
　　（六）畅通渠道，快速反应
　　保证通讯联络畅通，做到一呼即应，重要事项和紧急突发性事件及时报告，一般事项及时处置，不拖延、不误事。
　　（七）深入调研，当好参谋
　　紧紧围绕县委、县政府重大决策部署和群众关注的热点、难点问题，经常深入基层和群众，开展调查研究和督查，了解社情民意，实事求是反映情况，积极建言献策。
　　（八）廉洁从政，严格自律
　　严格遵守廉洁自律各项规定，不利用工作之便办私事、谋私利，不接受有碍公务的宴请或到高档娱乐场所进行娱乐消费。
以上各项承诺接受社会各界监督，市农机局设立投诉电话（0436—5224863）。工作人员不遵守以上各项承诺被投诉查实的，将对当事人进行严肃批评教育，情节严重的按有关规定严肃查处。

　　二、为群众所办好事
　　农机购置补贴政策是党和国家关心三农支持三农办好事、办实事的具体体现，也是当前群众观注的敏感问题，他们一是严格操作程序，公开透明，接受群众监督，杜绝各类违规现象发生；二是加大宣传力度，让群众了解政策，最大限度的享受政策。能办的事办好办实，不能办的作好解释说明，例如农用物资一起纳入“农资综合补贴”，由财政部门直补而不是农机部门直补后，对他们的解释非常满意；三是发挥职能，加大监督管理力度，为农村建设保驾护航。针对群众反映的农业机械不应实行定点销售的问题，他们找来依据细心说明，当大家得知购机补贴政策属国家制定，销售商由省里实行“双招标”办法，市、县两级无权更换销售商的原因后，农民自己选商家签订购销合同。我局在今年为农机争取资金国家直补200万元，全能机械化资金1200万元，并且发展农业大户32户等等。一滴水能折射太阳，虽是一件件小事，但反映出我局的办事作风和行评成效，许多农机户对我们的作法大加赞赏，表示再三感谢！

　　三、承诺步骤
　　（一）学习准备阶段（6月1日至5日）
　　召开分层次会议，认真学习贯彻关于开展“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”主题实践活动的要求，积极营造良好氛围，进一步统一思想，提高认识，端正态度，成立活动组织机构，制定活动方案，保证活动顺利开展。
　　（二）组织实施阶段（6月6日至10月底）
　　1、农机推广。
　　以农机局为依托，局下属其它单位配合，协调各乡镇农机人员，深入全县各乡村，调查了解农户对农机化的需求信息，反馈各农机供应企业，及时组织货源满足农户需求。全年推广发展各类农业机械700多台。其中6月份为调查摸底阶段，7月至10月份全力以赴搞好推广。
　　2、加强农机安全管理，创建“平安农机”。
以创建“平安农机”活动为载体，落实各项农机安全管理工作措施，强化农机安全监管，维护农业机械安全生产秩序。从6月份开始，到10月底，按照上级有关标准，在全市建成（ ） 个“平安农机”示范乡镇，（ ）个“平安农机”示范村，并力争将我市建设成为“平安农机”示范市。
　　3、提供高质量农机服务。
　　（1）结合农业生产季节，开展农机技术培训、维修服务。具体安排为：6月份、9月份、10月份工作，抽调农机推广站、监理站技术人员组成综合服务队，巡回全县各乡镇，义务为农机户检修农机具，提供技术指导、安全指导等服务；7月、8月依托拖拉机驾驶培训学校，开展农机驾驶员及其他操作人员技术培训，培训驾驶员2000人，培训各类农机操作人员150人次。
　　（2）开辟绿色通道，方便群众证照办理。农机监理站证照办理业务要在正常集中办理的基础上，广泛开展预约办证、上门办证和送证上门活动，切实减轻群众负担。此项工作要作为一项基础性工作，长期开展下去。
　　（三）完成时限（4月20日至11月20日）

　　四、纠建并举抓成效，百尺竿头促行评
　为期7个月的为群众办实事活动已结束，但行评工作永远没有结束。我局集体宣誓要借这次行评的东风拉开“内强素质，外树形象”的序幕，把行风建设作为一项长期的任务，抓紧抓好，既要防止旧问题的“反弹”，更要防止新问题产生，做到班子不散，劲头不减，百尺竿头求进步，齐心协力谋发展，努力开创农机工作新局面。